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Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständige Belehrung, Folgen, gesetzlichen Ausnahmen und das Musterformular finden Sie unter Widerrufsrecht und Rückgabe.
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gewähren wir weitere 365 Tage vollständiges Rückgaberecht und Zufriedenheitsgarantie für alle ungeöffneten Produkte. Rückgabe innerhalb der zusätzlichen Frist melden und anschließend binnen 14 Tagen ungeöffnet in unbeschädigter Originalverpackung zurücksenden. Sie tragen die Rücksendekosten. Produktpreis und bei Rückgabe der gesamten Bestellung unsere günstigste Standardlieferung werden erstattet. Gesetzliche Rechte, die auch für geöffnete Produkte gelten können, bleiben unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, bei neuen Waren grundsätzlich mit einer zweijährigen Verjährungsfrist ab Ablieferung, einschließlich gesetzlicher Sonderregelungen. Art und normale Haltbarkeit der Ware werden berücksichtigt. Bei einem berechtigten Mangel haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Anspruch auf kostenfreie Nacherfüllung und gegebenenfalls Minderung oder Rücktritt sowie weitere gesetzliche Ansprüche. Eine geöffnete Verpackung schließt eine Mängelreklamation nicht aus. Beschreiben Sie das Problem an kontakt@vipra.dk. Notwendige Kosten berechtigter Reklamationen tragen wir.
Lesen Sie die Datenschutzerklärung. Wenden Sie sich bei Beschwerden zuerst an kontakt@vipra.dk. Bei grenzüberschreitenden Käufen kann das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland beraten. Zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben anwendbar. Stand: 7. November 2026.